Pot să mă servesc (şi) singur!
Promoţiile de orice fel sunt inutile în România, atâta timp cât există hipermarketuri şi magazine cu autoservire. Nu contează că e vorba de 3+1, de mostre gratuite, degustări sau cadouri. Sunt bani aruncaţi pe fereastră.
Românul nu se jenează să cumpere trei produse (cazul optimist) şi unul să-l consume pe loc, fără să-l plătească. Sau să-şi ofere oricând şi la orice, mostre gratuite şi sesiuni de degustare. Încerci să-l ademeneşti să-ţi cumpere produsul cu un cadou? Păi îşi ia cadoul (care n-are cod de bare şi nu piuie la ieşire) şi ţi-a lăsat produsul pe raft!
O idee despre cum trebuie tratat clientul român de către hipermarketuri. În toată parcarea de la Kaufland, nu vezi un căruţ de cumpărături lăsat de izbelişte. Toate sunt frumos încolonate, în locurile special amenajate. La Carrefour, e jale! Zici că au fost aruncate din avion pe toată suprafaţa parcării. Diferenţa o fac, evident, cei 50 de bani! pe care trebuie să-i bagi în căruciorul de la Kaufland, ca să poţi să-l iei, şi pe care nu-i recuperezi decât dacă duci căruciorul la locul lui, după ce l-ai folosit. Simplu şi eficient!
Oare românii procedează aşa ca să nu piardă 50 de bani sau ca să nu-i ofere altcuiva? Ăsta e misterul…
Tags: autoservire, Carrefour, hipermarketuri, Kaufland, promoţii
